利用可能額が減額された理由として以下が考えられます。
・月の途中で留保額が設定された
利用可能額は勤怠情報が反映される度に再計算されます。月の途中で留保額が設定された場合、勤務実績の合計から留保額を差し引いて再計算し、利用可能額が反映されます。
・過去の勤怠情報が修正された
所属会社にて過去の勤怠情報の修正が行われた可能性があります。
ご自身で認識している勤務実績と相違がある場合は、所属会社にお問い合わせください。
利用ガイドをご確認いただき、通常のルール通り利用可能額が反映されていない場合は、所属会社またはサポートセンターまでお問い合わせください。
<参考>
・利用可能額の算出方法
・いつの勤務分が反映されている?