利用可能額が増えない理由として以下が考えられます。
・勤怠情報が反映されていない
所属会社より、勤怠情報が届いていないことが考えられます。
また、勤怠情報の反映に勤務報告が必要な場合があります。
所属会社にて、勤務報告が承認/反映されると、利用可能額が反映されます。
・留保額が設定されている
働いた分より多い金額の留保額が設定されていると、利用可能額は0円になります。
勤務実績の合計が留保額を超えた段階から、利用可能額が反映されます。
利用可能額の反映は所属会社から勤怠情報が連携され次第、または勤務報告の承認及び利用可能額の反映処理がされ次第となります。
利用ガイドをご確認いただき、通常のルール通り利用可能額が反映されていない場合は、所属会社またはサポートセンターまでお問い合わせください。