利用可能額が増えない理由として以下が考えられます。
1. 勤怠情報が届いていない
所属会社より、勤怠情報が届いていないことが考えられます。
また、勤怠情報の反映に勤務報告が必要な場合があります。
所属会社にて、勤務報告が承認/反映されると、利用可能額が反映されます。
2. 留保額が設定されている
働いた分より多い金額の留保額が設定されていると、利用可能額は0円になります。
勤務実績の合計が留保額を超えた段階から、利用可能額が反映されます。
＜例＞
留保額が20,000円で勤務実績の合計を超えていないため、利用可能額は0円となります。
3. 利用可能額の反映時間を迎えていない
利用可能額は所属会社のルールに基づき、反映を行っております。
利用可能額の反映スケジュールをご確認ください。
利用ガイドをご確認いただき、通常のルール通り利用可能額が反映されていない場合は、所属会社またはサポートセンターまでお問い合わせください。
＜参考＞
・利用可能額明細について